[도서리뷰] 숨은 돈을 찾아라

[도서리뷰]

숨은 돈을 찾아라

- 헬렌 윌키

숨은 돈을 찾아라, 헬렌 윌키

회장 겸 최고경영자 리처드 펨버튼.

최근 회사의 경영사정이 안좋아져 고민에 빠져있던 그에게 애니라는 청소부가 다가온다.

애니는 각 상황들을 마법처럼 보여주며 그 상황들 속에서 어떤 비용들이 얼마나 지출되는지 알려준다. 

그리고 이를 위한 해결책으로 커뮤니케이션을 강조한다. 

회의시간.

불필요한 회의는 큰 비용이다.

회의의 목표는 분명해야 한다.

회의참석자는 회의 시작 전에 그 목표를 공유해야 한다.

프리젠테이션.

가장 중요한 것은 설득해야 할 고객의 입장에서 모든 걸 결정해야 한다는 것!

쉽고 단순할수록 좋다.

프리젠테이션의 목적 : 설득과 동의.

문서작성.

불필요한 서류 작성.  혹은 제대로 작성되지 않은 서류.

기회비용.

비지니스 인맥관리. 

자신의 성향에 맞는 인맥관리 요령을 터득해야 한다.

커뮤니케이션.

이것은 쉬운 기술이 아니다. 교육이 필요하다. 

먼저 커뮤니케이션이 수익에 어떤 영향을 미치는지 배워야 한다.